DỊCH VỤ BAO GỒM:
- Vé máy bay và lệ phí sân bay Hà Nội - Đà Lạt – Hà Nội: đã gồm 12kg hành lý xách tay + 23kg hành lý ký gửi.
- Khách sạn tiêu chuẩn 2-3 sao theo chương trình. Tiêu chuẩn 02 người lớn/phòng. Phòng 3 sẽ được bố trí khi cần thiết vì lý do giới tính.
- Tại Đà Lạt : Tiêu chuẩn 3 sao
- Xe ô tô máy lạnh đời mới theo lịch trình tại Đà Lạt
- Xe ô tô máy lạnh đời mới đưa đón sân bay Nội Bài
- Ăn uống theo chương trình:
- Mức ăn chính: 120,000đ/khách x 04 bữa. Trong đó có 1 bữa buffet tại Thung lũng Tình Yêu.
- Ăn sáng tại khách sạn: 03 bữa.
- Hướng dẫn viên nhiệt tình, kinh nghiệm đón tiễn, làm thủ tục tại sân bay Nội Bài
- Hướng dẫn viên nhiệt tình, kinh nghiệm theo suốt hành trình tại Đà Lạt.
- Vé thăm quan tại Đà Lạt.
- Bảo hiểm du lịch suốt tuyến (mức đền bù tối đa 20,000,000đ/vụ).
- Nước uống: 1 chai/ngày/ 1 người
- Mũ du lịch.
DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM:
- Chi phí thuyền đáy kính, lặn ngắm san hô.
- Vé máng trượt tại Thác Datanla
- Vé Cáp Treo tại Thiền Viện
- Hóa đơn VAT 10%.
- Chi phí cá nhân và các chi phí khác phát sinh ngoài chương trình, ngủ phòng đơn, tiền đi lại ngoài giờ, đồ uống, ...
Giá tour trẻ em : Áp dụng theo bảng giá. Độ tuổi sẽ được tính từ ngày sinh đến ngày khởi hành.
- Trẻ em từ đủ 10 tuổi trở lên tiêu chuẩn như người lớn
- Từ đủ 5 đến dưới 10 tuổi : Tiêu chuẩn ăn ½ suất, ngồi 1 ghế ô tô, ngủ ghép chung với bố mẹ.
- Từ đủ 2 đến dưới 5 tuổi : Giá tour chỉ bao gồm vé máy bay, bảo hiểm, nước uống. Các chi phí ăn uống, vé thắng cảnh nếu phát sinh, cha mẹ sẽ tự lo cho bé.
Dưới 2 tuổi : Giá tour chỉ bao gồm chỗ ngồi trên máy bay theo quy định của hàng không, bảo hiểm, nước uống.
Dưới đây là mức phạt hủy tour theo quy định của công ty. Chúng tôi sẽ linh động giải quyết từng trường hợp cụ thể trong khả năng cho phép.
Điều kiện hoàn hủy tour của Bên A (Khách du lịch)
- Nếu quý khách hủy tour sau khi đăng ký và trước 30 ngày khởi hành: mất phí cọc tour
- Nếu quý khách hủy tour từ 20-30 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 50% giá trị tour.
- Nếu quý khách hủy tour từ 15-20 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 70% giá trị tour.
- Nếu quý khách hủy tour trong vòng 15 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 100% giá trị tour.
Lưu ý : Tùy theo điều kiện nào đến trước chúng tôi sẽ áp dụng điều kiện đó.
Điều kiện quy định vé máy bay:
- VietNam Airlines: Không hoàn hủy, đổi tên, đổi hành trình, tách chặng trong bất cứ trường hợp nào
- Giờ bay có thể thay đổi theo giờ bay của Hãng Hàng Không VietNam Airlines.
- Hành lý bao gồm : 12kg xách tay + 23kg ký gửi.
- Khi đi máy bay Quý khách nên mang theo một trong các giấy tờ sau: (Chứng minh thư nhân dân còn hạn dưới 15 năm, hoặc hộ chiếu, giấy khai sinh (đối với trẻ em dưới 14 tuổi).
- Với trẻ em 14 tuổi ( Yêu cầu phải có CMTND, nếu trường hợp chưa có phải có giấy xác nhận nhân thân theo mẫu và đóng dấu của địa phương nơi cư trú).
- Với trẻ em không đi cùng bố mẹ phải có giấy xác nhận ủy quyền của bố mẹ có xác nhận của địa phương nơi cư trú cho người đi cùng, để làm thủ tục lên máy bay.
Các quy định chung:
- Nếu bên A hủy tour do bị từ chối làm thủ tục tại sân bay do nhân thân / giấy tờ tùy thân Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm cho sự việc trên. Các chi phí cho chương trình sẽ không được chúng tôi hoàn lại trong trường hợp này.
- Do tính chất đoàn ghép khách lẻ, nếu đoàn có từ 10 người lớn trở lên, đoàn sẽ khởi hành đúng ngày. Nếu đoàn không đủ 10 khách, bên B sẽ sắp xếp ngày khởi hành mới và thông báo cho bên A biết trước 15 ngày làm việc. Trường hợp bên A không đi theo lịch khởi hành mới được, bên B sẽ hoàn lại tiền cọc cho bên A.
- Nếu Bên B không tổ chức cho đoàn đi đúng thời gian dự kiến do các nguyên nhân bất khả kháng như: Thiên tai, bão lụt, chiến tranh…. Bên B sẽ thu xếp ngày khởi hành mới, mọi chi phí phát sinh do hai bên thỏa thuận
